Центр инновационных коммуникаций

• научиться вести переговоры
• научиться выходить из конфликтных ситуаций
• уметь защититься от манипулятивных воздействий

• оптимизировать деятельность организации
• научиться управлять информационными потоками
• наладить эффективные коммуникации

• стать блестящим оратором
• стать лидером
• стать успешным человеком

Центр основан Независимым институтом коммуникативистики и Институтом развития прессы на базе Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства.

Мы предлагаем комплекс программ для руководителей среднего и высшего звена различных предприятий, ведомств и организаций, HR-менеджеров, руководителей и сотрудников служб PR и рекламы, пресс-служб организаций и ведомств, бизнес-консультантов, социальных работников, журналистов, а также всех, кто заинтересован в повышении своей коммуникативной культуры.

Большая часть этих программ разработана впервые и не имеет аналогов. В процессе обучения выполняются практические задания, изучаются конкретные коммуникативные ситуации, осуществляется подготовка учебных проектов.

Мы осуществляем подготовку и переподготовку по следующим направлениям:

БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ
КОРПОРАТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
МЕДИА-КОММУНИКАЦИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
ЛИЧНЫЕ (ПЕРСОНАЛЬНЫЕ) КОММУНИКАЦИИ

Обучение проводится по учебным программам пяти типов: краткосрочные целевые (2-3 дня), краткосрочные специальные (5 дней), краткосрочные комплексные (10-20 дней), долгосрочные (от полугода до двух лет), учебные программы, формируемые самостоятельно из предлагаемых модулей.

Наши преподаватели - специалисты из Российской Академии наук, Российской Академии управления, Академии народного хозяйства, Московского университета им. М.В. Ломоносова, других научных центров и вузов, специалисты-практики, имеющие успешный опыт управления коммуникационными процессами в бизнесе, политике, социальной деятельности, PR, рекламе и СМИ.

По завершении обучения слушателю, набравшему необходимое количество часов (баллов) выдается, соответственно, диплом, сертификат или удостоверение.

Расписание с февраля 2007 года

Эффективные устные коммуникации (публичное выступление) (24 часа)

Дата Время Тема Преподаватель Место 19.02, пн. 16.00-17.30 Структура коммуникативного действия: действующие лица; стратегия (поводы, цели и результаты), тактики и формы общения. ИРП 17.45-19.15 Подготовка к публичному выступлению. Основные правила успешного выступления. Выбор и разработка темы. Подача материала в публичной речи: начало и конец выступления, сценарий основной части. Риторические средства выражения: как сделать речь ясной и выразительной, как избежать лишних слов и штампов. Основные способы подготовки к публичному выступлению; репетиция и выступление. 19.30-21.00 Произнесение речи. Психологические особенности публичного выступления. Техники настройки на выступление. Мета-сообщение: то, что обычно остается за рамками внимания выступающего, но хорошо заметно публике. 20.02, вт. 10.00-11.30 Голос как инструмент публичного выступления. Звучность и темп – важные характеристики голоса. Паузы. Как управлять высотой тона голоса и что дает такое управление? Интонационная выразительность. Тембр голоса и результат публичного выступления. Способы улучшения дикции. ИРП 11.45-13.15 Мимика, позы, жесты. 14.15-15.45 Место и время публичного выступления. Организация пространства во время выступления. Расстояние при общении с аудиторией. Что лучше – стоять, ходить или сидеть? Техническое обеспечение публичного выступления. 16.00-17.30 Ваши слушатели – что необходимо о них знать и как взаимодействовать с ними? Основные характеристики внимания. Техники привлечения и удержания внимания публики. Вызов и поддержание у публики необходимых состояний в ходе выступления. Распределение внимания публики при коротком и продолжительном выступлении. 17.45-19.15 Работа с «трудными» слушателями. Директивные и косвенные приемы реагирования. 21.02, ср. 10.00-11.30 Приемы защиты от некорректных замечаний и нейтрализации возражений. Выявление позитивных намерений, скрытых в возражениях, и ответ на такие возражения. Техники ответов на вопросы аудитории. Общение со слушателями в перерывах. ИРП 11.45-13.15 Диагностика обратной связи. Оценка результативности выступления на основе мыслительных и поведенческих предпочтений аудитории. 14.15-15.45 Развитие собственного стиля в публичных выступлениях. Коммуникативная гибкость как основа успешного публичного выступления. Выявление собственного ораторского стиля. Поэлементное дополнение собственного стиля и развитие поведенческой гибкости в общении с аудиторией. 16.00-17.30 Как научиться выступать экспромтом?